شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17
بی همتابی همتابی همتا
021-77613024
تهران، خیابان بهار جنوبی، برج بهار

ماه: آبان 1398

خدمات
14 آبان 98

خدمات پس از فروش چیست؟

خدمات پس از فروش به عنوان یک بخش حیاتی از هر کسب و کار، بعد از فروش محصول یا خدمات به مشتریان ارائه می‌شود. این خدمات به منظور رضایت مشتریان و حفظ و تقویت روابط نزدیک با آنها ارائه می‌شود و برای هر سازمان بسیار مهم است. خدمات پس از فروش می‌توانند شامل…
ادامه مطلب
مشتری عصبانی
14 آبان 98

مشتری عصبانی، نوشته بیژن منیعی

مشتری عصبانی داستانی کوتاه درباره عدم رضایت مشتری از خدمات و یا کالا و نحوه برخورد مناسب جهت جلب رضایت مشتری. (مشتری عصبانی):  یعنی چی آقا اینجا چه خبره ؟ مگه اولین باره داریم با هم کار میکنیم؟ اصلا مگه اولین بارتون کار میکنین؟ اگه قراره کار من همیشه اینقدر کش…
ادامه مطلب
CRM
14 آبان 98

CRM مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟

بی همتا، سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک روش استراتژیک است که شرکت‌ها از آن برای تعامل و ارتباط با مشتریان خود استفاده می‌کنند. CRM شامل تمام فرآیندها و فناوری‌ها است که برای جمع آوری، ذخیره، تجزیه و تحلیل و به اشتراک گذاری اطلاعات…
ادامه مطلب
X